Pristupite našem sadržaju koji za Vas pišu žene od uticaja!
Prijavite se besplatno
.jpg)
Većina ljudi ne može da se sjeti strategije organizacije za koju rade. Nije iznenađujuće. Mnoge organizacije nemaju strategiju. Strategija komunikacije jasno povećava šanse organizacije da „pobijedi“ pomažući ljudima da odluče gdje da usmjere svoju pažnju, energiju, resurse i sposobnosti. Nejasna komunikacija rezultira gubitkom napora zbog neusklađenosti i konfuzije, što dovodi do destruktivnosti.
.jpg&w=800)
U nastavku pročitajte koje su to akcije koje mogu poboljšati jasnoću i kvalitet komunikacije i koje će omogućiti zainteresovanim stranama da daju sadržajniji i značajniji doprinos strategiji.
Komunicirajte temeljno.
Komunikacija se ponekad fokusira na jedan aspekt strategije na štetu drugih. Na primjer, izlaže se kako pobijediti konkurenciju, ali se zaboravlja kako se pozabaviti kupcima. Ili opisuje uzbudljivu viziju, ali izostavlja važne detalje o tome kako će je organizacija ostvariti.
Zamislite svoju ambiciju.
Da biste stvorili intrigu, pokrenuli maštu i izgradili uzbuđenje o boljoj budućnosti, usmjerite pažnju na prilike i mogućnosti koje su pred vama. Vjerujte u organizaciju i fokusirajte se na ono šta je bitno, razjasnite ponašanja, aktivnosti i ishode koji su ključni za strategiju.
Neka bude lično.
Pokažite da sami sprovodite strategiju kroz izbore koje donosite. Dajte prioritet trošenju vremena, pažnju i energiju na aktivnosti koje najbolje omogućavaju strategiju. Razgovarajte o područjima konfuzije ili neslaganja u svom timu kako biste izgradili usklađenost i posvećenost. Razmislite o tome koliko su vaše odluke i riječi u skladu sa strategijom. Pozabavite se nostalgijom, strahovima ili trzavicama koje bi mogle da sputavaju ljude, kao što je: „Probali smo ovo ranije i nije uspjelo, pa šta je ovog puta drugačije?“ Pomozite ljudima da unaprijede vještine, kroz programe obuke ili mentorstvo.
Uskladite poruku sa trenutkom.
Odlučite koje poruke želite da naglasite. Ako ste sa potencijalnom partnerskom organizacijom, možda ćete željeti da se fokusirate na ambiciju i prilike koje su pred vama, dok sa grupom menadžera želite da artikulišete izbore i promjene koje ste napravili i da ih ohrabrite da naprave svoje. Izaberite sredstvo koje najbolje odgovara ljudima, trenutku i poruci.
Osnažite ljude kroz transparentnost.
Odgovornost za komuniciranje strategije je često ograničena na dva pogrešna uvjerenja:
Samo vrhunski tim ima odgovornost za strategiju, a strategija je previše složena da bi drugi mogli da komuniciraju i previše detalja će odvući pažnju ljudi i konkurenti će dobiti prednost ako znaju više o strategiji. Ovaj pristup ograničava mogućnost zainteresovanim stranama da doprinesu, zagovaraju i isporuče strategiju. Obezbijedite sredstva i informacije na jednom mjestu kako bi ljudi mogli da izaberu ono što ih zanima. Dijelite novosti o tome šta funkcioniše i šta je izazovno i pozovite ljude da daju ideje. Ograničite informacije samo ako imaju potencijal da preplave ili zbune ljude ili potkopaju komercijalne aktivnosti. Olakšajte ljudima da dijele ideje, postavljaju izazove i pitanja.
Ponavljajte, slušajte, osvježite.
Nakon pokretanja strategije, život se često vraća u „normalu jer se ljudi vraćaju starim navikama, praksama i rutinama – posebno u mnogim velikim, tradicionalnim kompanijama. Komunikacija nestaje. Osim izgubljenog truda, to čini organizaciju manje otpornom i podložnijom poremećajima. Istraživanja pokazuju da je potrebno oko dva mjeseca da se utvrdi nova navika, čak i uz najbolju komunikaciju i podsticaje - tako da ovo treba da bude kontinuirani napor i da uključuje konstantno ponavljanje.
.jpg&w=250)
.jpg&w=250)
.jpg&w=250)
.jpg&w=250)
.jpg&w=250)