Kako upravljati timom na hibridnom radnom mjestu

Kako se sve više kompanija vraća u kancelariju, suočavaju se sa radnom snagom koja želi veću fleksibilnost ne samo u pogledu toga gdje, već i kada to funkcioniše. Firme treba da preispitaju kako njihovi zaposleni mogu da rade svoj posao najbolje. U nastavku teksta pročitajte par savjeta kako učiniti radni tim efikasnijim na hibridnom radnom mjestu.

Jelena Plivelic
Kako upravljati timom na hibridnom radnom mjestu

1. Napravite digitalno sjedište

Imati zaista fleksibilno radno mjesto znači omogućiti pojedincima ne samo da rade na daljinu, već i da imaju prilagodljiv raspored. To znači, osim ako nije namjerno planirano, najmanje jedan član tima će neizbježno biti odsutan za improvizovane razgovore ili sastanke. Napravite digitalnu centralu koja će postati primarno sredstvo komunikacije za kompaniju i njen tim. Odlučite se za jednu platformu, kao što je Google Workplace ili Microsoft Teams, i insistirajte da svi rade na njoj.

2. Asinhroni rad

Zadavanje asinhronog rada – fenomen koji je postojao i prije pandemije – zahtijeva namjerno strukturiranje projektnih operacija i procesa kako bi se zaposlenima dalo više prostora u postavljanju sopstvenih rasporeda. To znači da lideri kompanije ili projekta moraju da definišu šta se mora dešavati lično kao tim i koliko često se timovi okupljaju. Menadžeri takođe moraju da kreiraju zadatke u kojima su pojedinci u stanju da po zadanom postupe – što znači da svi uvijek znaju na čemu treba da rade kako bi napredovali.

3. Održavajte samo važne sastanke

Na početku pandemije, mnogi od nas su se našli na uzastopnim video konferencijskim pozivima.

Firme treba redovno da odvajaju vrijeme za reviziju kalendara sastanaka. Mnogi projektni i timski sastanci se mogu odvijati asinhrono u okviru Digitalnog štaba. Sačuvati samo sastanke koji podržavaju izgradnju tima; zahtevaju pravovremeno donošenje odluka; fokusirati se na detaljne ili složene teme koje je lakše uočiti lično; ili uključuju emocionalno nabijene diskusije.

4. Kreirajte burno timsko vrijeme

Čak i ako su timovi zajedno smješteni u kancelariji, oni ne sarađuju 100% vremena. Hibridno radno mjesto zahtijeva od vas da izgradite „brzo“ timsko vrijeme.

Da biste kreirali brzo timsko vrijeme, zakažite blokove vremena da članovi tima aktivno rade zajedno ili budu dostupni. Odredite do nekoliko sati dnevno kada svi mogu da očekuju trenutne odgovore ili su dostupni da uđu u improvizovani video ćaskanje ili glasovni poziv. Ako imate društveni tim, razmislite o otvaranju Zoom poziva tokom burnog vremena, omogućavajući paralelni rad.

5. Brainwriting umjesto Brainstorming-a

Brainwriting nudi asinhroni način za podsticanje inovativnih dizajnerskih ideja. Timovi počinju tako što se individualno bave problemom u zajedničkom prostoru.

Decenijama naučnih istraživanja pokazalo se da razmišljanje može dovesti do gubitka produktivnosti. U stvari, ljudi u grupama za mozganje imaju tendenciju da proizvedu manje kreativnih ideja nego da ti isti ljudi rade pojedinačno. Zašto? Zbog blokiranja proizvodnje ili sklonosti da jedan pojedinac blokira — namjerno ili ne — druge ljude da dijele ideje tokom grupne diskusije. Smanjenju inovacija doprinose još dva faktora: strepnja od evaluacije, gdje se ljudi plaše da će dobiti negativnu kritiku; i gdje se ljudi opiru da dijele svoje ideje jer vjeruju da će to učiniti drugi u grupi.

6. Odvojite vrijeme za dubinski rad

Svaki put kada zaposleni prelazi između konteksta ili zadataka, kao što je skok sa konferencijskog poziva na rad na crtežima, gubi 20% do 80% ukupne produktivnosti, u zavisnosti od toga koliko dugo treba da se fokusira na novi zadatak. Odvojiti vreme za dubok rad znači minimizirati spoljašnje smetnje.

Možete da primjenite dubok rad za svoj tim tako što ćete zakazati više sastanaka nedeljno kada niko u timu nema izvanredne sastanke u kalendaru. Ako to nije moguće, možete kreirati tematske dane (ili fokusne dane) da biste smanjili ometanja.

7. Neka stvari budu JEDNOSTAVNE

Postavite očekivanja. Zaposleni koji ne znaju šta se od njih očekuje takođe ne znaju za šta su odgovorni. Očekivanja treba da uzmu u obzir njihove individualne i profesionalne ciljeve. Zaposleni treba da razumiju kako njihov rad doprinosi poslovnim ciljevima kompanije ili pojedinca prije nego što se posvete novim odgovornostima. Ako su njihove vrijednosti u skladu sa vrijednostima firme i ako razumiju zajedničke ciljeve, vjerovatno će biti otvoreni da njihovi lideri drže odgovornost za njih.

Dajte i prihvatite povratne informacije. Kontinuirano poboljšanje se dešava u kulturi koja podstiče povratne informacije. Takođe stvara otvorenu liniju komunikacije koja omogućava rješavanje problema.

Veza sa posljedicama. Pomozite zaposlenima koji se bore da ostvare svoje ciljeve da shvate potencijalne posljedice za projekat ili firmu.

Procijenite efikasnost. Pregledajte i ponovite ove korake. Ako nešto u procesu ne funkcioniše, procijenite načine da to popravite.

Hibridno radno mjesto će na kraju biti vođeno zaposlenima, ali uspjeh poslodavca će na kraju zavisiti od njihove sposobnosti da ostanu prilagodljivi. 

Iako je budućnost nejasna, potražnja zaposlenih za fleksibilnošću rada ne nestaje. Firme koje ostaju agilne za promjene – bilo da su ekonomske, ekološke ili povezane sa zaposlenima – imaće lakši put od onih koje pokušavaju da obnove tradicionalne modele rada. Kao rezultat toga, kompanije ne mogu pretpostaviti ili očekivati da će ono što je uspjelo u prošlosti nastaviti da čini tako i dalje.

Izvor